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[1]李锋,王利茹,魏军,等.急诊排班模式对临床检验报告回报时间的影响[J].宁夏医科大学学报,2012,(10):1088-1089.
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急诊排班模式对临床检验报告回报时间的影响(PDF)
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《宁夏医科大学学报》[ISSN:1005-8486/CN:64-1029/R]

卷:
期数:
2012年10期
页码:
1088-1089
栏目:
经验交流
出版日期:
2012-10-30

文章信息/Info

Title:
-
作者:
李锋;王利茹;魏军;
宁夏医科大学总医院医学实验中心,银川 750004
Author(s):
-
关键词:
医学实验室检验报告回报时间持续改进
Keywords:
-
分类号:
R446
DOI:
-
文献标志码:
B
摘要:
目的探讨急诊排班模式对急诊检验结果回报时间不符合率的影响,制定有针对性的改进措施,从而缩短急诊检验报告回报时间(TAT),提高医患满意度。方法对2010年1月的急诊临检室的标本检测量进行汇总,以急诊检验室临检检测项目的标本量及报告回报时间不符合率为观察指标,对每天不同时段急诊检验标本量和报告回报时间不符合率进行评价分析。结果通过调整急诊排班模式,适度增加关键时段的人员数量,合理调整人员排班,缩短报告发放时间。急诊检验报告回报时间在11:30~14:00和16:00~20:00两个时段的报告回报时间不符合率分别由14.28%和12.36%缩短到2.47%和3.23%,报告回报时间不符合率能够满足科室的质量评价目标(<5%)。结论获得了影响延迟报告回报时间具体原因的客观依据,进一步优化了工作环节,改进了医学实验室的服务效率,从而缩短急诊TAT,使医患满意度得到提高。
Abstract:
-

参考文献/References:

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相似文献/References:

[1]高 华,朱 洁,邓 宁,等.基于持续质量改进理念的合理用药管理及成效分析[J].宁夏医科大学学报,2019,(06):611.[doi:10.16050/j.cnki.issn1674-6309.2019.06.016]
 GAO Hua,ZHU Jie,DENG Ning,et al.Management and Effectiveness Analysis of Rational Drug Use Based on CQI Wisdom[J].Ningxia Medical University,2019,(10):611.[doi:10.16050/j.cnki.issn1674-6309.2019.06.016]

备注/Memo

备注/Memo:
收稿日期:2012-03-22 作者简介:李锋,(1976-),男,宁夏人,工程师,学士,主要从事临床免疫学检验及医学实验室质量控制工作。
更新日期/Last Update: 2012-10-20